DOS SANTOS BACHINSKI , Genecy Roberto. O comportamento assertivo como meio inteligente e eficaz para a resolução de conflitos nas relações contratuais. REVISTA CIENTÍFICA FAMAP, [S. l.], v. 1, n. 01, 2021. Disponível em: https://revistacientifica.faculdadefamap.edu.br/revista/article/view/6. Acesso em: 3 fev. 2026.